Smash Goal

"Très Bon accueil, 2 terrains de pádel. Éclairage un peu faible, le terrain 2 est un peu bruyant."

"Je ne connais que la partie colis et ils sont top. Ça me fait envie de tester leur infrastructure pour l'un des sports proposés et je trouve le concept très chouette"

"Accueil très sympathique du staff, tarif accessible pour la pratique de sport indoor"

"Endroit sympa au nord de Nantes pour five et padel. Prix correct Terrasse extérieure. Bar. Endroit propre. Je recommande."

"Personnel toujours très accueillant et souriant."

"Anniversaire de mon fils pour c'est 10 ans sur un terrain de foot super accueil personne à l'écoute très professionnel et vraiment agréable je vous le recommande favorablement prestation parfaite ne changé rien félicitations"

"Ambiance familiale, super accueil. Seul petit bémol, terrains de bad un peu vieillissants. Pour le reste, c'est sans faute !"

"un gerant tres agreable, tres soucieux : il m'a meme prêté des chaussures (oublié chez moi) vraiment top !"

"Je viens depuis deux ans dans cette salle. C'est un endroit très agréable, facile d'accès, avec la possibilité de boire un verre après un match (et maintenant de manger des croques monsieurs!!!). L équipe de Smash Goal est particulièrement accueillante, sympathique et toujours arrangeante avec nous. C'est un vrai plaisir."

"Equipe très professionnel, et très disponible. Des équipements très propre Je recommande très fortement"

"Super endroit pour découvrir le padel, gérants très aimable et souriants. Le plafond est peut être un peu bas pour faire des grands lobs. En tout cas, vous pouvez venir ici sans soucis, vous allez adorer !"

"Désagréable Je plains les salariés j'irai ailleurs déposer mes colis maintenant , je modifie mon commentaire suite à votre reponse, un ego sur dimensionné pour un simple responsable d'une pseudo salle de sport qui visiblement va mal vu que vous avez besoin de colis pour vivre. Je comprends donc votre réaction. Normalement avec vos collègues je les mets sur le coté, ça se passait toujours bien jusqu'à aujourd'hui avec vous. Quand on est polis on dit bonjour mon cher monsieur. Vu les avis colis je ne suis pas votre seule victime faites du chiffre comme ca vous n'aurez plus besoin de leurs quelques centimes pour vivre. Ça vous fera du bien de plus traiter les colis puisque vous n'êtes pas capable Je vous souhaite bien du courage"

"Petit club avec 2 pistes de padel, ce n'est pas les plus belles pistes mais elles ont le mérite d'exister. Le personnel est toujours sympa et arrangeant et en plus on peut jouer de 12h30 a 13h30 ce qui est très appréciable."

"Les terrains de Padel sont bien. Attention à avoir des chaussures adaptées car cela glisse un peu"

"Lieu sympa. Le personnel est vraiment super convivial et les terrains de qualité."

"Espace convivial, merci pour cette accueil chaleureuse. Merci à Ben. Je vous conseil cet établissement. Top"

"Nous sommes clients de cette salle depuis bientôt 2 ans et apprécions la qualité du lieu et la sympathie des équipes. Nous utilisons l’application mobile pour réserver nos séances comme bon nous semble. Le stationnement est gratuit et il y a suffisamment de places disponibles pour de nombreuses voitures. Vous pouvez profiter d’une terrasse bien exposée au soleil l’été. Au sein du complexe, différentes activités sont proposées en libre service, foot, padel, badminton. Le tout à des prix raisonnables. Enfin, l’équipe jeune et dynamique assure l’organisation des réservations, met à disposition du matériel en cas de besoin et vous sert des boissons fraîches. Un véritable lieu convivial, pour se dépenser entre amis, en famille ou après le travail."

"Une personne très dynamique et impliquée, un site internet, une personne qui répond au téléphone... Vraiment top !!!"

"Tarifs mensongers sur la réservation en ligne. 18 €annoncés , 25 à payer à final. Les employés se réfugient derrière les erreurs du partenaire de réservation en ligne. Dans tous les cas, la politique de faire payer au joueur et pas au terrain est douteuse. On a juste l’impression de se faire entuber."

"Je joue badminton souvent ici, les staffs sont hyper sympa. Mi-nouvelle, le terrain est un peu glissant. La lumière est pas top pour jouer. Prix économique et on peut réserver sur app doinsport, pratique."

"Accueil très agréable. Je suis venue faire un bubble foot. Déçue des bulles, elles étaient opaques et on ne voyait rien. Que ce soit les grands ou les petits ce n'est pas adaptés. Note tête ne sortait pas de la bulle. Je ne reviendrai pas. C'est dommage car l'activité est top."

"A vrai dire, l'accueil est très sympathique et le lieux est convivial. Cependant, le prix me paraît assez élevé avec un niveau de prestation m'as vraiment à la hauteur, les raquettes et le grippe très abîmées ainsi que les balles de padel très vieilles. C'est dommage car j'y ai passé un bon moment à jouer au Padel. J'y reviendrai donc occasionnellement avec plaisir."

"C'est un endroit que j'ai découvert grâce au retrait de colis, où le personnel est toujours disponible et sympa. Aujourd'hui, j'y ai réservé un terrain de badminton pour ma fille est ses amis : ils sont ressortis ravis. Prix raisonnables et location de matériel très pratique !"

"Plusieurs fois signalé en 2021.. . Le terrain de Padel côté vestiaires est insuffisamment éclairé. Il est temps de monter remplacer 4 tubes néon de luminaires. Le tarif est identique... Et le jeu est pénalisant. Alors en 2022 on va le dire haut et fort. Cqfd"

"Les terrains de foot sont pas top, ils ont une forme différente de ce des autres. Les vestiaires sont dans des préfabriqués. Par contre le prix est raisonnable et ça dépanne bien car il y a des groupes Facebook pour pouvoir jouer en mode remplaçant"

"Pour ma part donner simplement un avis concernant le retrait des colis, cela fait des mois voir une année que j’ai choisis ce point relais, pratique car se trouve sur ma route pour rentrer chez moi. Accueil sympathique, personnel assez réactif même si parfois j’arrive en plein rush . Je recommande ce point relais +++++"

"Malheureusement je n'ai pu avoir aucune expérience sur ce terrain. Nous avions réservé un terrain pour 10h et personne n'est arrivé pour ouvrir la salle. Faire la fête c'est bien mais faut assumer, il y a des clients qui attendent dans le froid en attendant."

"Je suis venus chercher un colis parce que la croqueterie n'a pas été capable de le recevoir. J'ai découvert un lieux agréable qui donne envie de faire du sport ! A bientôt peut être !"

"Le personnel est accueillant et les terrains en bon état, on y passe un super moment. Dommage qu'il n'y ait que 2 terrains il faut penser à réserver en avance."

"Mercredi après-midi, personne sur aucun de leur terrain, il a fallu négocier pour ne pas payer les 20 minutes en plus que l’on avait joué. Attitude non professionnelle alors que les tarifs sont déjà très chers comparé aux autres complexes. Un conseil, passez votre chemin et allez passer un bon moment ailleurs. [Suite à la réponse ci-dessous, je précise que nous avons bien entendu payé l’1h30 réservé : 13 euros/pers après négociations.. L’objectif de mon avis google est juste d´éviter que d’autres gens fassent notre erreur de venir chez vous. Mais au vu des avis précédents et de l’absence complète de joueurs un mercredi en fin d’après-midi, je pense que nous étions les derniers zozos à se faire avoir..]"

"Nous étions venus pour jouer au padel. Contrairement aux autres infrastructures ( urban, sporting) , le personnel s est laissé la liberté de venir nous prévenir au bout de 2h que nous avions dépassé notre temps de 1h30 de réservation, et que nous serions facturés; tout les terrains étaient vides et personne n attendait son tour pour jouer. Peut etre devrait -il s aligner sur leur concurrent et laisser jouer dans la bonne humeur si personne ne réclame le terrain."

"Salarié ne vous laissant pas vérifier l'état du colis. D'après un article de la cour de cassation datant de 1933 : « le destinataire a le droit d’exiger, avant de prendre la livraison, la vérification tant intérieure qu’extérieure des colis » (cass civ 22/11/1933). Après réponse du propriétaire je garde ma position en AFFIRMANT, que le salarié présent NE voulait PAS que je vérifie l'état du colis. Voyant l'état du colis je lui ai dis mot pour mot Avant de signer, j'aimerais vérifier l'état du colis s'il-vous-plaît, de ce fait le salarié m'a répondu à plusieurs reprises Ah bah non, c'est à prendre ou à renvoyer. Laissant penser que ce n'était pas son problème... Je n'ai pas été un client désagréable comme l'appui le propriétaire qui n'était bien évidemment pas présent (-:"

"Super moment pour l'anniversaire de mon fils à faire du Bubble foot! Les enfants étaient ravis. Le personnel très sympathique, souple en terme de temps sur le terrain et très accueillant. A refaire!!!!"

"Un excellent moment pour cet anniversaire. Accueil très convivial et organisation au top! Un endroit où il fait bon se défouler! Merci à vous"

"Les terrains de padel sont vraiment de bonne qualité, les mecs sont sympas, les prêts de raquette sont gratuits : a conseiller ! Je sais que les avis sont lus du coup je me lance dans une proposition : des petits surgrips sur les raquettes de prêts feraient trop plaisir (38 euros les 50 surgrips Wilson sur amazon). Avec une location de raquette à 25ct la séance ca me choque pas et ça rentabilise :)"

"Mauvaise expérience pour ma part pour l'activité de retrait de colis. Le service n'est pas à la hauteur de la demande. L'horaire de fermeture pour le retrait des colis est indiqué à 19h, mais comptez plutôt 18H45, car le personnel n'a pas prévu de rester 10min de plus si il y a trop de monde. Donc ravie d'avoir fait 15bornes pour rien.. 2ème essaie le lendemain pour récupérer mon colis.. Cette fois-ci, on me dit que le colis n'a pas été encore enregistré... LOL il faudra donc que je revienne une 3ème fois?... mais on marche sur la tête ou bien? 🤦‍♀️ Bref, j'ai du insister pour que la personne aille chercher mon colis. Mais je crois que ça ne l'aurais pas dérangé que je refasse le déplacement une 3ème fois.. En somme, je les encourage vivement à faire des efforts sur la prestation de relay colis. ( en réponse à votre retour ci dessous : je suis stupéfaite de votre mauvaise foi 😯 heureusement qu’on ne rencontre que rarement ce type de comportement. Je comprends que vous vouliez assurer la bonne image de votre commerce.. mais de là à nier la situation.. je suis impressionnée 👎"

"Complexe sportif Vraiment super Que ce soit par l’accueil des gérants qui Nous accueille toujours avec le sourire Toujours arrangeant pour que Tout se passe au mieux Que par l’infrastructure Qui est vraiment super Je recommande vraiment cette endroit si Vous souhaitez passer un moment sportif entre ami"

"Les infrastructures sont corrects et plutôt propres. Le personnel est sympathique. Par contre les tarifs sont élevés et le prix est calculé par personne donc si vous êtes 6 à tourner sur un terrain de 4, vous payerez pour 6.. je ne trouve pas cela correct, nous ne reviendrons pas."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Colis déposé à smash goal. Le lundi suivant colis figurant toujours là bas sur l'application de tnt. J'appelle donc smash goal, on me dit qu'ils n'ont pas mon colis... Qu'ils refont l'inventaire dans la soirée et qu'on me rappelle dès qu'il est terminé. Pas de nouvelle, le lendemain midi je rappelle, et là on me dit que mon colis avait dû être remis au mauvais chauffeur, mais surtout que ça n'était pas de la faute de smash goal...!!! Pendant 3 jours j'ai été baladé, pour au final une bonne nouvelle, mon colis était chez relai colis et non tnt!!! A part me dire qu'il était 2 ème relai colis plus grand de France, qu'il était très bien organisé, que je lui faisais perdre son temps et qu'il y était pour rien... Je n'avais pas le droit de me plaindre qu'on en retrouve pas mon colis! Je ne ferais plus appel à smash goal, ça c'est certain!!!"

"J'y avais fais livrer une colis. Comme cela s'était bien passé j'y ai fais livrer autre chose (une semaine d'intervalle). Malheureusement suite à des raisons inconnues ils ont stoppé les réceptions de colis sans en informer les personnes concernées. Je n'ai toujours pas reçu mon colis et ne sais pas où il est..."

"Complexe sportif dans lequel nous exerçons le badminton en loisir depuis un an. Plage horaire très élargie et facilité de réservation des terrains par internet. L'accueil est toujours sympathique par les gérants et l'ambiance est conviviale. Grand plus : un parking devant où vous trouverez toujours de la place. Je recommande donc ce complexe, de même que pour l'espace colis qui est bien organisé, à part des terrains et qui ne gêne en aucun l'activité principale de l'établissement. Nous n'avons jamais eu de soucis en retirant nos colis !"

"Lieu pas accueillant, froideur. Le monsieur a la réception un peu perdu dans les colis, manque de souris même si c est la fin journée ! A revoir !"

"Je ne réagirai que sur la partie point relais n'y ayant pas testé les sessions d'urban. Devant recevoir mon colis dans un point relai à proximité de chez moi (300 mètres), un souci (magasin fermé) a fait que j'ai dû prendre ma voiture et aller au point relai Smash goal. En échangeant avec la personne gérant les colis, sauf erreur de ma part, j'ai appris que c'était le seul point relai de l'agglomération nantaise qui pouvait accueillir un nombre illimité de colis : donc pas étonnant qu'une personne vivant à Saint Herblain fasse la tronche à aller à Nantes Est. Dans ce cas, ce n'est pas au gérant d'engueuler mais à Mondial Relay dont les problèmes s'accumulent comme tous les transporteurs à bas coûts. Le seul petit reproche (qui empêche de mettre 5 étoiles) est qu'il ne semble pas y avoir de personnes dédiées à la réception de colis. Dans tous les cas, que les gérants veillent à ce que le point relai n'impacte pas négativement les activités principales du complexe sportif."

"Un accueil des plus désagréable alors qu'il s'agissait juste d'une simple demande, raccrocher au nez est d'une incorrection qui est tout sauf professionnel. Un comportement qui pousse forcément vers la porte de sortie."

"La personne qui a reçu ma copine qui venait chercher un colis à été incroyablement désagréable, mauvais et sexiste. Inadmissible d'avoir un comportement pareil. A éviter !!!"

"Bonjour, ce jour 13h : je passe récupérer une pièce, je travaille également ce samedi. Mais c jour de foot, dc après avoir patienté et laisser ma place à un sportif qui commandait une bière, on me demande d attendre la fin du match... négatif car vous n avez déjà pas traités les clients ds l ordre à l accueil. Qui plus est, le service n est visiblement pas votre métier : un sourire sportif n est pas un accueil suffisant. À bientôt donc pour que je récupère ce colis. Bonjour, seconde visite en matinee et ras, service nickel cette fois. Inutile que je réponde à vos certitudes sur ce que doit être le service, le profil de chacun est la pour ça. Bonne journée Cdlt."

"Testé entre midi et deux avec les collègues pour une séance de badminton. Parfait. Bonne ambiance, on trouve tout ce qu'il faut. On y retourne dès la semaine prochaine !"

"Très bon accueil à chaque passage! Un des seuls endroits sur Nantes où il est possible de pratiquer le Padel. Les terrains sont bien entretenus et les raquettes/balles sont fournies gratuitement. Au top!"

"Pas vraiment compris les avis hyper négatifs. Pour ma part tout s'est très bien passé pour récupérer mes colis. Bon accueil et rapide"

"A ne surtout pas utiliser en relais colis !! J'y suis allée pour récupérer deux colis avec mes deux garçons. (19 mois et 1 mois). Apparemment ils avaient des soucis pour retrouver les colis, selon la personne qui m'a accueillie:à cause de Mondial Relay. Vu l'amas de cartons, je me suis doutée que ce ne sont pas les pros de l'organisation... Bref, ne trouvant pas mon deuxième colis, la personne a jugé bon de faire passer le client qui était derrière moi... Qui a également du patienter... La queue a commencé à s'agrandir, résultat: Une demi heure à patienter avec mon bébé hurlant dans les bras. Finalement mon colis a été retrouvé, le nom de l'expéditeur avait été noté dessus au lieu du destinataire, et c'est soit disant la faute d'un petit jeune. Même pas d'excuses, et même pas de réponse à mon au revoir. Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile car j'en aurais pas mis du tout ..."